안녕하세요 문과 토끼입니다.취업을 위해서 열심히 스펙을 쌓으신 분들, 또는 학점을 채우려는 분들은 자격증을 한두 개는 가지고 계실 텐데요. 자주 컴퓨터와 관련된 자격증, 경제나 경영 관련 시험을 자주 보는 것 같아요.SMAT 자격증 또한 많은 분들이 알아보시는 자격증 중 하나입니다.이 시험은 서비스 경영 자격증이라고도 불립니다.국가 공인 자격증이고 학점 인정도 되어 있어 학점은행제를 활용하시는 분들께도 추천하고 있습니다.1급 컨설턴트의 경우 10학점을, 2급 관리자의 경우 6학점을 인정받고 있습니다.국가 공인 자격증이고 학점 인정도 되어 있어 학점은행제를 활용하시는 분들께도 추천하고 있습니다.1급 컨설턴트의 경우 10학점을, 2급 관리자의 경우 6학점을 인정받고 있습니다.국가 공인 자격증이고 학점 인정도 되어 있어 학점은행제를 활용하시는 분들께도 추천하고 있습니다.1급 컨설턴트의 경우 10학점을, 2급 관리자의 경우 6학점을 인정받고 있습니다.SMAT 자격증 소개국가공인 SMAT 자격증은 인력 수요가 급증하고 있는 서비스 산업과 관련된 시험이라고 할 수 있습니다.해당 분야에서 핵심 성공요인을 선별하여 서비스 직무의 현업 역량을 테스트하고 있습니다.아까 말씀드린 것처럼 1급과 2급이 각각 10학점, 6학점을 인정받고 있습니다.1급은 전문학사의 경우 경영과 관광경영, 학사의 경우 경영학, 관광경영학, 호텔경영학의 경우 전공필수로 인정됩니다.2급은 경영과 관광경영전문학사로 전공필수학점으로 인정받는다는 차이가 있습니다.이런전공이아니면일반단위로인정받고있다는점참고부탁드립니다.국가공인 SMAT 자격증은 인력 수요가 급증하고 있는 서비스 산업과 관련된 시험이라고 할 수 있습니다.해당 분야에서 핵심 성공요인을 선별하여 서비스 직무의 현업 역량을 테스트하고 있습니다.아까 말씀드린 것처럼 1급과 2급이 각각 10학점, 6학점을 인정받고 있습니다.1급은 전문학사의 경우 경영과 관광경영, 학사의 경우 경영학, 관광경영학, 호텔경영학의 경우 전공필수로 인정됩니다.2급은 경영과 관광경영전문학사로 전공필수학점으로 인정받는다는 차이가 있습니다.이런전공이아니면일반단위로인정받고있다는점참고부탁드립니다.국가공인 SMAT 자격증은 인력 수요가 급증하고 있는 서비스 산업과 관련된 시험이라고 할 수 있습니다.해당 분야에서 핵심 성공요인을 선별하여 서비스 직무의 현업 역량을 테스트하고 있습니다.아까 말씀드린 것처럼 1급과 2급이 각각 10학점, 6학점을 인정받고 있습니다.1급은 전문학사의 경우 경영과 관광경영, 학사의 경우 경영학, 관광경영학, 호텔경영학의 경우 전공필수로 인정됩니다.2급은 경영과 관광경영전문학사로 전공필수학점으로 인정받는다는 차이가 있습니다.이런전공이아니면일반단위로인정받고있다는점참고부탁드립니다.SMAT 자격 시험 과목이러한 서비스 경영 자격증 시험은 모듈이 모두 세 가지로 나뉩니다. 어떤 모듈을 받아야 할지 잘 모르겠으면 먼저 모듈 A에 먼저 합격하는 게 좋을 것 같아요. 1급부터 3급까지 모두 해당하는 것이 모듈 A이기 때문입니다.여기에 모듈 B, 모듈 C 중 하나를 취득할 경우 SMAT 2급 자격을 얻게 됩니다. 모듈 A, B, C를 모두 합격하시면 1급 컨설턴트 자격을 얻으시고 10학점을 인정받으실 수 있습니다.그럼 서비스 경영 자격 모듈은 각각 어떤 문제가 나올까요?먼저 모듈 A 과목은 비즈니스 매너/에티켓, 이미지 메이킹, 고객 심리 이해, 고객 커뮤니케이션, 회의 기획/의전 실무가 있습니다.고객과 소통할 수 있는 현장 실무자를 양성한다는 목적입니다.둘째, 모듈 B 과목은 서비스 세일즈 및 고객상담, 고객관계관리, 컴플레인처리, 서비스유통관리, 코칭/교육훈련 및 멘토링/동기부여가 있습니다. 해당 모듈에서는 서비스 마케팅 관리자를 양성하고 있습니다.마지막으로 모듈 C 과목은 서비스 산업 개론, 서비스 프로세스 설계 및 품질 관리, 서비스 공급 및 수요 관리, 서비스 인적 자원 관리, 고객 만족 경영 전략이 있습니다. 이곳에서는 공급과 수요를 관리할 수 있는 서비스 운영 전략 관리자를 양성하고 있습니다.그럼 서비스 경영 자격 모듈은 각각 어떤 문제가 나올까요?먼저 모듈 A 과목은 비즈니스 매너/에티켓, 이미지 메이킹, 고객 심리 이해, 고객 커뮤니케이션, 회의 기획/의전 실무가 있습니다.고객과 소통할 수 있는 현장 실무자를 양성한다는 목적입니다.둘째, 모듈 B 과목은 서비스 세일즈 및 고객상담, 고객관계관리, 컴플레인처리, 서비스유통관리, 코칭/교육훈련 및 멘토링/동기부여가 있습니다. 해당 모듈에서는 서비스 마케팅 관리자를 양성하고 있습니다.마지막으로 모듈 C 과목은 서비스 산업 개론, 서비스 프로세스 설계 및 품질 관리, 서비스 공급 및 수요 관리, 서비스 인적 자원 관리, 고객 만족 경영 전략이 있습니다. 이곳에서는 공급과 수요를 관리할 수 있는 서비스 운영 전략 관리자를 양성하고 있습니다.그럼 서비스 경영 자격 모듈은 각각 어떤 문제가 나올까요?먼저 모듈 A 과목은 비즈니스 매너/에티켓, 이미지 메이킹, 고객 심리 이해, 고객 커뮤니케이션, 회의 기획/의전 실무가 있습니다.고객과 소통할 수 있는 현장 실무자를 양성한다는 목적입니다.둘째, 모듈 B 과목은 서비스 세일즈 및 고객상담, 고객관계관리, 컴플레인처리, 서비스유통관리, 코칭/교육훈련 및 멘토링/동기부여가 있습니다. 해당 모듈에서는 서비스 마케팅 관리자를 양성하고 있습니다.마지막으로 모듈 C 과목은 서비스 산업 개론, 서비스 프로세스 설계 및 품질 관리, 서비스 공급 및 수요 관리, 서비스 인적 자원 관리, 고객 만족 경영 전략이 있습니다. 이곳에서는 공급과 수요를 관리할 수 있는 서비스 운영 전략 관리자를 양성하고 있습니다.SMAT 자격의 유효 기간그러면 서비스 경영자격인 SMAT 자격증의 유효 기간은 어떻게 되나요?자격시험에 따라 어떤 것은 정해진 기간이 지나면 만료되어 자격증으로 사용을 기대할 수 없게 됩니다. 또 어떤 것은 한번 취득하면 갱신 없이 사용할 수 있습니다.SMAT 자격증의 유효기간도 따로 정해진 것이 없기 때문에 한번 합격하시면 그대로 계속 사용할 수 있습니다. 그러니까 예전에 따놓은 서비스 경영 자격증이 만료되어서 학점을 인정받지 못한다든가 하는 일은 없을 것입니다.SMAT 자격증 유효기간이 없으므로 활용하고자 하신 취업이나 승진 등에 예정대로 사용하시면 좋을 것 같습니다.SMAT 자격증의 유효기간도 따로 정해진 것이 없기 때문에 한번 합격하시면 그대로 계속 사용할 수 있습니다. 그러니까 예전에 따놓은 서비스 경영 자격증이 만료되어서 학점을 인정받지 못한다든가 하는 일은 없을 것입니다.SMAT 자격증 유효기간이 없으므로 활용하고자 하신 취업이나 승진 등에 예정대로 사용하시면 좋을 것 같습니다.SMAT 자격증의 유효기간도 따로 정해진 것이 없기 때문에 한번 합격하시면 그대로 계속 사용할 수 있습니다. 그러니까 예전에 따놓은 서비스 경영 자격증이 만료되어서 학점을 인정받지 못한다든가 하는 일은 없을 것입니다.SMAT 자격증 유효기간이 없으므로 활용하고자 하신 취업이나 승진 등에 예정대로 사용하시면 좋을 것 같습니다.SMAT 자격시험 일정SMAT 자격증의 유효기간에 대해 알아봤습니다.이 시험은 올해만 8번 치러질 예정입니다.2월, 4월, 5월, 6월, 8월, 10월, 11월, 12월에 한 번씩 예정되어 있습니다.올해 첫 번째 시험은 이미 접수가 끝났기 때문에 가능한 한 빨리 시험을 치르려면 다음 접수 기간을 노려야 합니다.올해 두 번째 4월 13일 시험은 3월 8일부터 13일까지 온라인 원서접수를 하고 있습니다.학점 취득 등 이슈가 있다면 그 전에 미리 SMAT 학점 인정을 받아두는 것이 좋습니다.그래서 기간이 빠듯해지지 않도록 미리 시험을 보는 것을 추천합니다!SMAT 자격증의 유효기간에 대해 알아봤습니다.이 시험은 올해만 8번 치러질 예정입니다.2월, 4월, 5월, 6월, 8월, 10월, 11월, 12월에 한 번씩 예정되어 있습니다.올해 첫 번째 시험은 이미 접수가 끝났기 때문에 가능한 한 빨리 시험을 치르려면 다음 접수 기간을 노려야 합니다.올해 두 번째 4월 13일 시험은 3월 8일부터 13일까지 온라인 원서접수를 하고 있습니다.학점 취득 등 이슈가 있다면 그 전에 미리 SMAT 학점 인정을 받아두는 것이 좋습니다.그래서 기간이 빠듯해지지 않도록 미리 시험을 보는 것을 추천합니다!SMAT 자격증의 유효기간에 대해 알아봤습니다.이 시험은 올해만 8번 치러질 예정입니다.2월, 4월, 5월, 6월, 8월, 10월, 11월, 12월에 한 번씩 예정되어 있습니다.올해 첫 번째 시험은 이미 접수가 끝났기 때문에 가능한 한 빨리 시험을 치르려면 다음 접수 기간을 노려야 합니다.올해 두 번째 4월 13일 시험은 3월 8일부터 13일까지 온라인 원서접수를 하고 있습니다.학점 취득 등 이슈가 있다면 그 전에 미리 SMAT 학점 인정을 받아두는 것이 좋습니다.그래서 기간이 빠듯해지지 않도록 미리 시험을 보는 것을 추천합니다!SMAT 자격증 시작이 어려우면서비스경영자격시험은처음도전하시는거라면생소한개념에막연하다고느낄수있는데요.하지만 핵심과 실전 중심으로 반복학습을 하다 보면 자연스럽게 개념을 익히고 익숙해질 수 있습니다.그러기 위해서 강좌를 활용하는 분도 있습니다.한번에 자격증을 취득하고 싶으시다면 김영평생교육원 단기합격반과 함께 해보셔도 좋을 것 같습니다!서비스경영자격시험은처음도전하시는거라면생소한개념에막연하다고느낄수있는데요.하지만 핵심과 실전 중심으로 반복학습을 하다 보면 자연스럽게 개념을 익히고 익숙해질 수 있습니다.그러기 위해서 강좌를 활용하는 분도 있습니다.한번에 자격증을 취득하고 싶으시다면 김영평생교육원 단기합격반과 함께 해보셔도 좋을 것 같습니다!서비스경영자격시험은처음도전하시는거라면생소한개념에막연하다고느낄수있는데요.하지만 핵심과 실전 중심으로 반복학습을 하다 보면 자연스럽게 개념을 익히고 익숙해질 수 있습니다.그러기 위해서 강좌를 활용하는 분도 있습니다.한번에 자격증을 취득하고 싶으시다면 김영평생교육원 단기합격반과 함께 해보셔도 좋을 것 같습니다!서비스경영자격시험은처음도전하시는거라면생소한개념에막연하다고느낄수있는데요.하지만 핵심과 실전 중심으로 반복학습을 하다 보면 자연스럽게 개념을 익히고 익숙해질 수 있습니다.그러기 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